Política de Troca, Devolução, Cancelamento e Reembolso

 

Política de Troca

Por se tratar de contratação de serviço de alimentação, não é possível realizar a troca do serviço.​

 

Política de Devolução e Cancelamento

O comprador tem a possibilidade de cancelar o pedido até o dia 09/08/2025, ou seja, 7 dias corridos para a data do evento, por se tratar de contratação de serviço de alimentação. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor o direito ao arrependimento não é aplicado da mesma forma que em produtos ou serviços padrão, principalmente quando a data para a execução do serviço é determinada, como é o caso do Jantar Beneficente do Semeador, uma vez que a natureza desse serviço implica em preparações e reservas que, uma vez feitas, geram custos que não podem ser recuperados facilmente pelo fornecedor.

 

O cancelamento realizado dentro do prazo previsto acima deverá ser feito exclusivamente pelo whatsapp (41) 99636-4916, neste caso o comprador terá direito à devolução integral do valor pago.

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Política de Reembolso

O cliente será reembolsado integralmente (100%) para pedidos cancelados de acordo com a política de devolução e cancelamento, ou seja, cancelamentos realizados até o dia 09/08/2025, exclusivamente pelo whatsapp (41) 99636-4916.

O valor do produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Em caso de pagamento com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.
No caso de compras pagas com PIX, o comprador receberá o valor em 7 dias úteis na conta de origem do pagamento. .

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Após o dia 09/08/2025, não será possível cancelar ou pedir reembolso pelo jantar.